大连导游逼游客掏钱拒退换,嚣张放话:早就想收拾你了

导语:导游这两个字已经很久没有出现在大众视线之中,90后退居二线,越来越年轻化的消费群体改变了市场。然而那些存在的黑暗并没有消失,而是“顽强”地用其他方式来蔓延着。时间倒退几年,提到导游,相关的负面新闻层出不穷,例如“宰客”,“吃回扣”等。时间消磨这样的负面言论,导游对于消费群众而言,更应该是一种温暖的角色,而最近有关于大连导游嚣张放话的视频在网络上流传,网友热议,到底谁给了他们嚣张的资本?

根据爆料视频显示,某旅行团在大连游玩,有游客不参与自费项目后遭受到导游冷落甚至是排挤后离团,这名导游还以吃饭为由,哄骗游客多交钱并拒绝退还。种种迹象表明,这名导游不是简单的导游,而是让人闻风丧胆的“黑导游”。行为不端为一,事后还放出惊世骇俗的言论为二,“进我兜就没了,你打110告吧!”,反问拍摄视频的人“大家都给我捧场,为啥就你不捧?”,这都什么年代了,竟然还有这种事?让我们接着往下看。

听说过熊孩子,熊父母,头一次听到“熊导游”,这样嚣张的态度,让人有些摸不准:这是黑社会转行做导游了?进了土匪窝,只能留下买路财。导游也很有自知之明,“现在打人犯法,要不然早就收拾你了。”,打人犯法,难不成做黑导游法律就允许了?拍摄的视频中,不乏出现有了孩子,且上了年纪的老阿姨,也有警觉到导游有意宰客的中年消费者,高高兴兴出门玩,却遭受到如此待遇,作为消费者,谁能咽得下这口气?

随着调查进展,导游来自红利国际旅行社,拍客参加的跟团项目是,五十元一日的大连游,项目中包含了门票车费,标注是这样标注,然而上当受骗的不在少数。自费项目不参加就要遭受冷落,甚至强制收费不予退还,消费者已经表明不想去游玩,导游仍然坚持:我也不容易,别为难自己。到后面甚至是以一种逼迫的方式,让游客缴费,美名其曰“最低消费一百元,”整个过程一句话总结,钱必须给。为了不让自己那么心虚,带上拍客来了一场海上之旅,然而也并没有询问游客的意愿。

诸如此类的现象并没有消失,它们以另一种方式蔓延着,吞噬着消费者的利益。根据《条例》规定,旅行社指定的具体购物场所或者安排的另行付费旅游项目,其经营者的商品或者服务应当明码标价,不得利用虚假、使人误解的价格手段诱骗旅游者进行交易,或者违反法律、法规的规定牟取暴利等不正当价格行为。旅游行业中这样的案例不在少数,罔顾法律,抓住的不过是消费者的“多一事,不如少一事”的心理。同样,作为消费者,一定要勇于发声,能快,准,狠地找到并去解决问题,拒绝此类行为的再次发生。消费者花钱不是来买罪受,最基本的尊重必须要做到。“黑导游”我们希望是“再也没有发生”,而不是“恐吓消费者,让消费者沉默叹息”